Existuje mnoho typů kontaktů spojených s týmem na RobotEvents.com: primární kontakt, sekundární kontakt, finanční kontakt a organizační kontakt. Každý jmenovaný týmový kontakt musí mít ověřený účet RobotEvents.com a ověřenou e-mailovou adresu, která mu umožňuje spravovat registrace týmu.
Je důležité poznamenat, že všechny týmové kontakty budou mít možnost spravovat tým na RobotEvents.com, včetně registrace týmu na sezónu, registrace na události a úpravy informací o týmu.
Pokud je tým spojen se školou, musí být alespoň jeden kontakt zaměstnancem této školy. Školy, které přidávají rodiče jako týmové kontakty, se vyzývají, aby vytvořily interní proces a pokyny přesně pro to, co smějí a co nesmí dělat kontakty mimoškolního personálu.
Primární kontakt (vyžadováno)
Většina e-mailových zpráv od nadace REC a partnerů akce je zasílána primárnímu kontaktu.
- Primární kontakt je obvykle „hlavním trenérem“ týmu a je zodpovědný za udržování přesnosti všech kontaktů a atributů účtu. Týmy spojené se školami obvykle používají zaměstnance jako primární kontakt.
- Jakékoli větší změny v účtu Robot Events týmu by měl provádět primární kontakt.
- Primární kontaktní osoba je obvykle odpovědná za registraci týmu pro sezónu a události a za zajištění, že byly provedeny platby.
- Primární kontaktní osoba je odpovědná za to, že každý student v týmu vyplní formuláře pro uvolnění účastníků REC Foundation.
- Primární kontakt se obvykle účastní akcí s týmem.
- Primární kontakt je primární osobou odpovědnou za studenty v týmu a bude první osobou, která bude kontaktována s komunikací související s týmem.
- Primární a sekundární kontakty mohou pokládat dotazy v oficiálních systémech Q&A na RobotEvents.com.
- Primární kontakt musí být dospělý (18+ let) a nemůže být členem studentského týmu spojeným s aktuálním týmem v tomto programu, pokud tým není registrován do soutěže VEX U.
Finanční kontakt (vyžadováno)
Finanční kontakt týmu je osoba odpovědná za zpracování plateb prostřednictvím RobotEvents.com.
- Finanční kontakt může být stejná osoba jako primární kontakt.
- Finanční kontakt koordinuje platby za registraci týmu, registrace na události a jakékoli nákupy produktů provedené prostřednictvím RobotEvents.com.
- Finanční kontakt musí být dospělý (18+ let) a nemůže být členem studentského týmu spojeným s aktuálním týmem v tomto programu, pokud tým není registrován do soutěže VEX U.
Sekundární kontakt (volitelné)
Sekundární kontakt týmu je další osoba, která pomůže řídit tým na RobotEvents.com a je volitelná.
- Sekundární kontakt je obvykle „asistent trenéra“ nebo jiný dospělý, který se zúčastní akcí, kterých se primární kontakt nemůže zúčastnit.
- Sekundární kontakt může dokončit registrace týmů a událostí, aktualizovat sekundární, finanční a organizační kontakty a pomáhat se správou formulářů pro uvolnění studentských účastníků.
- Primární a sekundární kontakty mohou pokládat dotazy v oficiálních systémech Q&A na RobotEvents.com.
- Sekundární kontakt musí být dospělý (18+ let) a nemůže být členem studentského týmu spojeným s aktuálním týmem v tomto programu, pokud tým není registrován do soutěže VEX U.
Kontakt na organizaci/administrativu/okres (volitelné)
Kontakt organizace/administrativa/okres týmu se používá, když existuje centralizovaná osoba, která pomáhá řídit více týmů nebo organizací.
- Kontaktní osoba organizace/administrativa/okres neslouží jako „hlavní trenér“ nebo primární kontakt pro tým.
- Příklady organizací/administrativních/okresních kontaktů jsou koordinátor STEM školní čtvrti, který platí registrační poplatky za týmy na více školách v rámci okresu, nebo neziskový manažer, který pomáhá s administrací více programů na různých místech.
- Kontaktní osoba pro organizaci/administrativu/okres musí být dospělá (18+ let) a nemůže být členem studentského týmu přidruženým k aktuálnímu týmu v daném programu, pokud tým není registrován do soutěže VEX U.